Politique de confidentialité (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, cette page décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons et traitons des informations personnelles lorsque vous :
-
Remplissez un formulaire de contact ou de demande de renseignements.
-
Vous inscrivez à notre newsletter (le cas échéant).
-
Naviguez sur le site (via les cookies, selon votre consentement).
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute information communiquée dans le champ libre de nos formulaires.
Finalités du traitement
-
Répondre à vos demandes de renseignements.
-
Gérer nos relations avec nos clients et prospects.
-
Améliorer nos services et le fonctionnement du site.
-
Envoyer des informations ou offres commerciales (si vous avez donné votre consentement explicite).
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
-
Votre consentement (newsletter, formulaires de contact).
-
L’exécution d’un contrat (demande de prestation, etc.).
-
L’intérêt légitime du responsable du traitement pour améliorer les services.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce dans le respect de la législation en vigueur.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont réservées à l’usage exclusif de (Nom de l’entreprise/personne) et ne sont en aucun cas revendues ou partagées avec des tiers, sauf obligation légale ou consentement préalable.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues.
-
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
-
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale contraire).
-
Droit d’opposition : vous opposer à un traitement spécifique de vos données.
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : contact@isabelle-chancre.fr